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百度地圖被指搜索結果推薦莆田系醫院 稱系數據錯誤

百度地圖被指搜索結果推薦莆田系醫院 稱系數據錯誤

17-07-10 | 作者:秋天 |

  近日有醫生在微博上質疑百度地圖的搜索結果推薦莆田系醫院,百度地圖方面回應稱,此事件是歷史數據排重錯誤的技術問題,已經第一時間展開排查并予以解決。目前相關關鍵詞的搜索、定位和導航已正常。

  微博簡介為深圳市兒童醫院小兒外科醫生的@深圳胖胖熊近日在微博上曬出了兩張百度地圖的搜索結果,稱在百度地圖搜索深圳市兒童醫院,搜索結果卻將莆田系的遠東婦兒醫院的地址鏈接到了深圳市兒童醫院的名下,而且放到了第二位,導致許多想來深圳市兒童醫院看病的家長被誤導到莆田系醫院。并質疑稱“是疏忽大意還是刻意而為?目的何在?”

  

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      百度地圖官方客服在微博下回復稱,“百度目前對于虛假信息一直在努力嚴防,發現即立刻打擊,我們已經第一時間將您反饋的問題修復”。

  而百度地圖公關方面則向媒體回應稱,該錯誤是歷史數據排重錯誤的技術問題。已經第一時間展開排查并予以解決。目前相關關鍵詞的搜索、定位和導航已正常。百度地圖方面還稱,已經將處理結果告知這位深圳用戶,并向其進行了解釋。而在解決此次事件的同時,百度地圖方面對醫院等事關民生的重點行業數據進行了排查,制定了更為嚴格的防誤判策略,以求避免再次發生名稱重復、地址相似、描述雷同等導致的誤判。

  去年曝出的“魏澤西事件”讓百度的醫療廣告競價排名體系遭受廣泛質疑。實際上,百度地圖也此前也遭遇了類似質疑。去年就有媒體報道稱,輸入“成都市第二人民醫院”,從出現在屏幕的4頁地址來看,第一頁共有10家醫院地址,不過這10家都不是“成都市第二人民醫院”。還有網絡推廣公司表示可以提供實現搜索結果排名靠前的服務。不過百度地圖方面當時則表示,百度地圖沒有競價排名這種推廣方式,所有的搜索結果都是依據關鍵詞相關度、位置遠近等算法進行的排名。

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