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企業QQ

  • 軟件大小:67.45MB
  • 更新日期:19-09-20
  • 軟件語言:簡體中文
  • 軟件類別:聊天軟件
  • 軟件授權:免費軟件
  • 適用平臺:winall
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騰訊企業QQ是為中小企業開發的在線客服與營銷工具。企業QQ系統基于QQ聊天軟件強大的用戶平臺,致力于搭建用戶與企業客服人員之間的愉快溝通橋梁,更好地提升客服體驗,進一步滿足企業客服穩定、安全、快捷的工作需求,企業QQ為企業真正實現高效率客戶服務和有效客戶關系管理提供完整的解決方案。

企業QQ下載

 

騰訊企業QQ軟件特色

 

  同一號碼 多人在線

  一個企業QQ可由多個客服同時使用,通過科學分配方式實現高效客戶服務;800靚號展示企業尊貴形象,是企業網絡營銷的身份象征

  十萬好友 聊天不卡

  一個企業QQ可容納10萬好友,客戶再多也裝得下;同時在線聊天客戶再多也不卡,客服輕松應對多個客戶

  聊天記錄 監控方便

  所有客戶聊天記錄在線保存,管理者可隨時隨地查看記錄,監督客服工作,提升服務質量

  群發消息 主動營銷

  可向海量好友群發消息,可控性高,針對性強,直接快速高效,投入小,收益大

 

騰訊企業QQ對內管理14大優勢

 

1、消息記錄漫游保存,管理員可以查看每個員工的聊天記錄。

2、員工用企業QQ辦公,公司掌握主控權,員工離職帶不走客戶信息,也刪除不了聊天記錄。 

3、限制個人QQ登錄,提高工作效率。

4、企業QQ是每一個人一個獨立的QQ號碼,但是尾數相連,展示企業良好的企業形象。

5、內部清晰明了的組織架構圖,電子通訊錄,內部溝通更順暢。

6、廣播消息通知,內部溝通更順暢。

7、 辦公考勤打卡功能。

8、支持多人的視頻會議(20人)。

9、好友克隆,可以把個人QQ的好友復制到企業QQ里面。

10、純商務辦公,沒有任何娛樂功能,QQ速度更快,同時多人聊天不卡機。

11、支持賬號、企業域名、手機號碼登錄。

12、企業QQ自帶一個免費的,高容量的辦公版郵箱,傳輸文件大小不限。

13、賬號安全性高,不存在被盜號的危險。

14、外部好友可以添加1500人,可以建高級群,討論組,常用聯系人功能,價格低。

 

騰訊企業QQ詳細功能

 

1、企業QQ可以同一號碼,多人在線

  初次拜訪:公司端多個工號,客戶端有個選擇界面,接入某個工號后自動加為好友,獨占客戶功能不用擔心業務員間客戶串號

2、可添加好友數高達10萬(以前的是25萬)

  10萬好友同時在線聊天也不會卡(普通QQ只能加500好友)

3、群發消息功能

企業QQ可以快捷向海量客戶發送QQ消息的功能,支持定期向您的海量客戶發送通知、促銷消息,逢年過節給客服發送溫馨問候;還支持發送目標精準定位,發向特定客戶組發送。

4、無接入客戶數量限制

企業QQ與普通QQ客戶端相比,系統沒有接入上限,所有主動發起會話的客戶都被存入系統服務器內,客服人員可以通過一定條件搜索出目標客戶。

5、信息絕對安全

所有會話記錄存在服務器內,再不受電腦中毒和系統重裝限制,登入系統便可以輕松提取歷史信息;

6、聊天記錄,監控方便操作

工號1001的總客服可以隨時方便調出所有人員的聯系記錄;

7、自動應答機器人

為使用企業QQ的企業設計的一個自動回復客戶的聊天機器人

8、有獨占客戶功能

客戶發到的消息,僅能被開啟指定客服功能時最近一次與他聊天的工號回復

9、強大的空間功能

你也可以用企業QQ空間上傳企業LOGO、企業簡介,同時將您企業的特色產品等信息展示出來,讓更多客戶了解和關注您的企業。企業空間內的BBS為企業與客戶間搭建了良好的溝通平臺,界面親切簡潔,不同于普通BBS的是,企業空間內的BBS被空間管理者答復后,系統將會自動將回復通知及相關鏈接發送至發帖人QQ,極大提高空間黏性。

10、同時和多人會話不死機

普通QQ客戶端因為加載了用戶QQ秀等大量信息,同時與數十人會話將會導致機器變慢甚至死機。系統只會提取客戶的個人資料等信息,占用內存空間較少,可以同時與多人會話無障礙。

11、告別盜號困擾

企業QQ應用了更安全的密碼保護技術,且發放的客服號碼無法登錄QQ客戶端,將盜號損失降低至零;

12、強大企業QQ功能

支持對客戶回訪,清晰詳細的客戶信息和統計圖表分析及管理。 (聊天界面)QQ會話窗口,展現企業信息。

企業QQ用戶可在設置中,自行設置企業展現信息,包括圖片和文字。最終在QQ會話窗口得到展示,客戶可以直觀地了解到您的企業信息。您可以隨心所欲展示企業形象,讓企業QQ成為您的免費網絡推廣平臺。

在QQ聊天界面自定義企業圖片文字信息,隨心所欲展示企業形象,免費為您的企業做廣告

 

企業QQ安裝步驟

 

  一、在本站下載最新版的企業qq安裝包,雙擊運行。

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  二、可以點擊【自定義安裝】,選擇軟件的安裝路徑;或者直接點擊【一鍵安裝】,軟件會安裝在默認的位置。

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  三、耐心等待軟件安裝完畢,點擊【完成】,就可以啟動軟件啦。

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企業QQ使用方法

 

  一:能過企業QQ管理員登陸賬號后,點擊面板中的“帳”字圖標進入管理頁面。

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  二:在管理頁面中點擊組織架構管理。

  三:添加組織功能,類似于QQ分組功能,我們可以利用添加組織功能對公司部門進行劃分。

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  四:點擊添加成員功能,我們可以在我們創建的組織即公司部門添加成功,并填寫成員資料。

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  五:修改成員角色,我們只需要選中某個成員,點擊“編輯”按鈕即可進行角色修改。

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  六:其他基本可以依據提示進行操作。

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企業QQ和個人QQ的對比

 

  不能從個人QQ上登錄或收發企業QQ的消息,只能從企業QQ網頁首頁或企業QQ客戶端登錄。

  不能點亮任何業務標志位,企業QQ客戶端也沒有普通個人QQ號的所有業務圖標。

  企業QQ面向企業,完全沒有個人娛樂化的功能。

 

企業QQ更新日志

 

1.細節更出眾!

2.BUG去無蹤

 

小編推薦:走過路過千萬不要錯過,錯過了企業QQ你就再也體驗不到這么好的服務了。本站還推薦給您{recommendWords}

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